Чи дійсні ціни та наявність товару, які вказані на сайті?

Так, ціни та інформація про наявність товару на сайті завжди є актуальними.

Можу я бути впевнений, що придбаний мною ювелірний виріб - справжній?

Кожен ювелірний виріб має свою пробу, яка підтверджується Державною Пробірною Службою України, та також включає бірку, що є власним паспортом виробу. Бірка прикріплена до виробу спеціальною ниткою з пломбою, що забезпечує цілісність виробу. Бірка містить всю необхідну інформацію про виріб, зокрема:

● Назву виробу;
● Артикул, встановлений виробником;
● Метал та його пробу;
● Розмір виробу;
● Вагу виробу;
● Інформацію про вставки.
Найважливіше - ми цінуємо свою репутацію та кожного покупця, тому гарантуємо якість наших виробів.

Як здійснити покупку в інтернет-магазині?

Покупку в нашому інтернет-магазині можна здійснити легко, обравши зручний для вас спосіб.
● Оберіть прикрасу на сайті, натисніть кнопку " В кошик ".●  Перейдіть до кошика та вкажіть своє ім'я та контактні дані.●  Оберіть зручний спосіб оплати та доставки і натисніть кнопку " Купити ".●  Зачекайте дзвінка нашого менеджера, який уточнить деталі та підтвердить ваше замовлення.

Як швидко я отримаю відповідь після оформлення замовлення?

Якщо ви оформите замовлення на сайті в робочий день магазину (з 10:00 до 20:00, включно з вихідними), ви отримаєте відповідь на своє замовлення протягом години в цей же день. Якщо замовлення зроблено пізніше, відповідь ми надамо на початку наступного робочого дня.

Чи маєте ви всі необхідні дозволи для продажу ювелірних виробів?

Так, ми маємо всі необхідні документи та дозволи для продажу ювелірних виробів.

Хто є виробником представлених ювелірних виробів?

Всі ювелірні вироби, які представлені в нашому інтернет-магазині, виготовлені провідними українськими виробниками.

Чому може відбуватися різниця між ціною, яка була названа менеджером, та ціною, вказаною на сайті?

Ціна кожного ювелірного виробу залежить від декількох факторів, зокрема від ваги використаного золота та наявності та ваги вставок каменів. Навіть вироби однієї і тієї ж моделі можуть дещо відрізнятися за вагою, що може призвести до незначної зміни у ціні в більшу або меншу сторону. При оформленні вашого замовлення наш менеджер завжди уточнює характеристики вибраного виробу та його актуальну вартість, забезпечуючи точність і узгодженість інформації.